Отмена бронирования 

Изменение условий бронирования равносильно отмене бронирования, если увеличивается количество проживающих, запрашивается потребность в курении в коттеджах, предполагается наличие животных, предполагается более ранний заезд или более поздний выезд, а также нарушаются условия бронирования и оплаты.

Отмена бронирования владельцем коттеджа.

Отмена бронирования возможна, если:

- нарушаются условия бронирования и оплаты, при этом клиенту не возвращается авансовый платеж.

- в случае форс-мажорных обстоятельств (форс-мажор), при этом клиенту возвращаются все авансы и даются пояснения об обстоятельствах.

- в случае агрессивного поведения, хулиганства, нарушения условий проживания, если клиент не реагирует положительно на законные претензии владельца о соблюдении правил проживания и аренды, а также закона. При этом клиенту не возвращаются внесенные платежи.